Häufige Fragen
Analysezertifikate, Versand, Zahlung, Rückgabe und Lagerung. Nur für Forschungszwecke.
Ist OXpeptides seriös?
Prüfen Sie es selbst: Jeder Janoshik Analytical-Bericht trägt einen beim Labor prüfbaren Schlüssel, und 156 unserer letzten 162 verfolgten Pakete wurden zugestellt.
Alle Belege auf einer SeiteWelche Analysezertifikate sind veröffentlicht?
Veröffentlicht sind heute die Janoshik Analytical-Berichte für GHK-Cu (99,6 %) und Retatrutide (10, 20 und 30 mg, ein Bericht pro Größe), jeweils mit Chargennummer, Reinheit und Datum, auf der Produktseite und in der COA-Bibliothek. Die übrigen Produkte tragen ihre Spezifikation (HPLC-Reinheit > 99 %), ihr Bericht folgt: Bis er vorliegt, steht es so auf der Produktseite. Wir veröffentlichen nie ein Zertifikat, das wir nicht haben.
COA-BibliothekWie prüfe ich ein Zertifikat beim Labor?
Jedes veröffentlichte Zertifikat trägt die Auftragsnummer des Labors. Öffnen Sie den Link zum Bericht auf der Produktseite oder in der COA-Bibliothek: Er führt zur Prüfseite des Labors, auf der dieselbe Auftragsnummer, Charge und dasselbe Datum erscheinen müssen. Ist ein Bericht nur ein PDF, lässt sich die aufgedruckte Auftragsnummer auf der Website des Labors nachschlagen.
COA-BibliothekVon wo wird versandt, und wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen verlassen unser EU-Lager mit Sendungsverfolgung und kommen in 4–6 Werktagen an. Die Sendungsnummer kommt per E-Mail, sobald das Paket das Lager verlässt.
VersandbedingungenWas kostet der Versand?
Versand mit Sendungsverfolgung: pauschal 19 $, versandkostenfrei ab 100 $ Warenwert. Verpackung: ein versiegelter Standardkarton.
VersandbedingungenWelche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung erfolgt auf der gesicherten Seite unseres Zahlungspartners; der Name der Website erscheint nicht auf Ihrem Kontoauszug. Erkennen Sie eine Abbuchung nicht, schreiben Sie uns, bevor Sie Ihre Bank kontaktieren: Wir finden die Bestellung in wenigen Minuten.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Ja. Versiegelte, ungeöffnete Fläschchen können innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgegeben werden, der Produktpreis wird voll erstattet: Schreiben Sie zuerst an support@oxpeptides.com oder auf Telegram, wir antworten mit der Rücksendeadresse. Rücksendekosten: kostenlos, Rücksendeetikett per E-Mail. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rückgabe und ErstattungWarum muss ich bestätigen, dass ich mindestens 21 Jahre alt bin?
Unsere Produkte sind Laborreagenzien für Forschende und Labore. Vor dem Besuch bestätigt jeder Besucher, mindestens 21 Jahre alt zu sein, und vor der Bestellung bestätigt jeder Käufer, dass der Kauf der Laborforschung dient. Die Bestätigung wird mit Datum gespeichert.
Was bedeutet „nur für Forschungszwecke“?
Nur für Forschungszwecke. Nicht für die Anwendung am Menschen oder Tier. Die Produkte werden als chemisches Referenzmaterial für die In-vitro-Laborforschung geliefert. Sie sind keine Arzneimittel und keine Lebensmittel und nicht dazu bestimmt, eine Krankheit zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhüten. Wir geben keine Anwendungsinformationen, weder auf der Website noch per E-Mail.
Geben Sie Anwendungshinweise?
Nein. Wir geben keine Mengenangaben, Anleitungen, Zeitpläne oder erwarteten Wirkungen, weder auf der Website noch per E-Mail, Telefon oder über einen Partner. Es handelt sich um Laborreagenzien für die In-vitro-Forschung; die Planung eines Versuchs liegt in der Verantwortung der Forschenden. Ausführlich beantworten wir: Identität und Reinheit, das Analysezertifikat, Lagerung, Versand und Zahlung.
Richtlinie zur ForschungsnutzungWie werden die Fläschchen gelagert?
Versiegelte lyophilisierte Fläschchen werden bei -20 °C gelagert, vor Licht und Feuchtigkeit geschützt; die Haltbarkeit bei dieser Temperatur steht auf jeder Produktseite (12 bis 24 Monate je nach Substanz). In Lösung 2–8 °C. Das Verdünnungswasser wird bei Raumtemperatur (15–25 °C) gelagert.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie an support@oxpeptides.comSupport per E-Mail, Montag bis Freitag 18–22 Uhr (deutsche Zeit), Antwort innerhalb eines Werktags.